En concret, s'explica i mostra la informació del Punt d'Accés General (https://administracion.gob.es/) com a finestra d'accés a les administracions públiques estatal, autonòmica i local, amb registres i cercadors de seus electròniques i tràmits electrònics, a més de contenir extenses guies explicatives adreçades als ciutadans i a empreses sobre diferents situacions vitals i laborals.

Així mateix, també es mostra i explica el funcionament de Carpeta Ciutadana (https://carpetaciudadana.gob.es/carpeta/clave.htm), una pàgina web i també aplicació de mòbil en fase de proves, a través de la qual els ciutadans poden comunicar-se amb les Administracions; consultar diferents dades personals i les seves cites prèvies; accedir a informació sobre diversos procediments; informar-se sobre les seves notificacions pendents de llegir i de l'estat dels expedients en tràmit, o també rebre avisos i alertes, entre altres funcionalitats.

Per a finalitzar la sessió, a fi de poder accedir i relacionar-se amb les administracions públiques través de les eines d'administració electrònica, a més d'informar sobre l'obtenció del certificat digital de la Fàbrica Nacional de Moneda i Timbre i de sistema d'identificació Cl@ve, al final de la sessió informativa es podran tramitar les Cl@ves Permanents (https://clave.gob.es/clave_Home/es/Clave-Permanente.html) d'aquells veïns i empleats públics que ho sol·licitin.